899bt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
899bt-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা বিশ্বাস করি যে ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা মানুষের মৌলিক অধিকার। তাই 899bt সর্বদা স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীলতার সাথে আপনার তথ্য পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের মূলনীতি: আপনার তথ্য আপনার। আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।
899bt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি উপায়ে সংগ্রহ হয় — আপনি নিজে প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা 899bt-এর নীতির বিরুদ্ধে।
899bt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূলনীতি হলো — আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
আমরা কখনো আপনার তথ্য আপনার প্রত্যাশার বাইরে ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগেই আপনাকে জানানো হবে।
899bt আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — এর বেশি নয়। সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | অবস্থা |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ও KYC তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং লগ ও কার্যক্রম | সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর | নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে |
| সাপোর্ট টিকিট | বন্ধের পর ৩ বছর | সেবার মান উন্নয়নে |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার নিয়ন্ত্রণে |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর | স্বয়ংক্রিয় মুছে যায় |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়। এটি আমাদের নিয়ন্ত্রকদের প্রতি দায়বদ্ধতার অংশ।
899bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
প্রতিটি অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
আমরা যা করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
899bt ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি ম্যানেজ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
899bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
আপনার দায়িত্ব: নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
899bt ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যতদ্রুত সম্ভব কার্যকর করি।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব।
899bt সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
899bt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়মিত আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতি পর্যালোচনা করা হতে পারে।
নীতি পরিবর্তনের সর্বশেষ তথ্য পেতে আপনার ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন এবং মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 899bt সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিরাপদ ও আত্মবিশ্বাসী বোধ করুন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। এখানে আমাদের মূল নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলো দেখুন।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। এতে জাল অ্যাকাউন্ট ও প্রতারণা রোধ হয় এবং সকল সদস্যের সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি 899bt-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সাথে সাথে শনাক্ত ও মোকাবেলা করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে মার্কেটিং পছন্দ, নোটিফিকেশন ও ডেটা অ্যাক্সেস যেকোনো সময় নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আমরা জটিল ভাষায় লুকিয়ে রাখি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।